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Geräte

Unter dem Menüpunkt der Geräte (Devices) im Control Center können Sie Ihre Bernard Geräte zentral verwalten und die Kameras so konfigurieren, dass diese die Daten gemäß Ihrer Anforderungen für Ihre Anwendungsfälle generieren.

Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der verschiedenen Teile der Gerätekonfiguration:

Übersicht Control Center

Übersicht Control Center

NummerBeschreibung
1Umschalten zwischen Geräte, Data Analytics und Administration
2Gerätename/ID ihrer Hardware. Sie können den Gerätenamen nach Belieben anpassen. Die ID wird für die Kommunikation zwischen Edge-Gerät und Azure Cloud verwendet.
3Metadata
Organisieren Sie Ihre Geräte und erzeugen Sie Events mit vordefinierten Metadaten. Sie können bis zu fünf Schlüssel- und Wertepaare für ein Gerät definieren. Die Schlüssel und Werte können frei definiert werden, wir unterstützen die automatische Vervollständigung von Schlüsseln, um lästige Tippfehler zu vermeiden. Nach der Definition von Metadaten können Sie die Liste der Geräte nach Metadatenwerten filtern, und die generierten Events enthalten die vordefinierten Metadaten für die weitere Verarbeitung durch Ihre Anwendung. Details finden Sie im Event-Schema.
4Dieser Verbindungsstatus (Connection) zeigt an, ob eine Verbindung zwischen ihrer Hardware und dem Management Hub (Azure) hergestellt ist. Verfügbare Status sind Online, Offline oder Unknown. Wenn ein Gerät unerwarteterweise offline ist, kontaktieren Sie gerne unseren Support.
5Die Spalte Status gibt Auskunft darüber, ob die Software auf dem jeweiligen Gerät läuft. Schauen Sie sich dazu gerne den Abschnitt Kamera- und Gerätekontrolle an.
6Auto refresh: Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Seite automatisch zu aktualisieren, sobald Änderungen vorgenommen wurden oder sich ein Status ändert.

Gerätegruppen

Mit Gerätegruppen können Geräte strukturiert organisiert und verwaltet werden. So behalten Sie den Status aller Geräte einer Gruppe immer im Blick.

Gerätegruppen Übersicht

Gerätegruppen

Funktionen

Funktion Beschreibung
Ansicht Geräte einer bestimmten Gruppe oder alle Geräte des Tenants anzeigen; den Filter durch Auswahl oder Abwahl einer Gruppe umschalten.
Suche Gruppen in Ihrer Liste durchsuchen.
Gruppenverwaltung Neue Gruppen anlegen, bestehende umbenennen oder Gruppen löschen.
Zuordnung Geräte flexibel zwischen Gruppen verschieben.
Monitoring Zeigt die Anzahl der Geräte je Gerätestatus.
Running: alles in Ordnung.
Standby: Geräte im Standby-Modus.
Unknown: Geräte sind offline, Aufmerksamkeit erforderlich.
Warning: Geräte haben Warnungen, Aufmerksamkeit erforderlich.
Not running: Aktion erforderlich, Geräte haben Fehler.
Aggregiert: Geräte im Status not configured, pending oder disabled.

Monitoring & Status

Monitoring in der Geräteübersicht

Im Control Center finden Sie einen grundlegenden Monitoring-Status sowohl auf Kamera- als auch auf Geräteebene. Dieser Status zeigt an, ob Ihre Kameras betriebsbereit sind oder ob Handlungsbedarf besteht.

Hinweis

Wie Sie automatische E-Mail-Benachrichtigungen bei Statusänderungen konfigurieren können, erfahren Sie in diesem Abschnitt.

Status der Geräteverbindung

Status Beschreibung
Das Gerät ist betriebsbereit und mit Strom sowie mit dem Internet verbunden.
Das Gerät ist offline (kein Strom, kein Internet, etc.).

Gerätestatus

Status Beschreibung
Alles bestens - alle Kameras, die auf Ihrem Gerät konfiguriert sind, laufen wie erwartet.
Mindestens eine Kamera auf dem Gerät ist nicht konfiguriert.
Ein Problem ist aufgetreten. Details erfahren Sie, wenn Sie den Cursor über den Text bewegen. Typische Probleme: Keine Verbindung zur Kamera, Events können nicht zugestellt werden.
Mindestens eine Kamera auf dem Gerät hat den Status Warning. Typische Probleme: Verarbeitungsgeschwindigkeit.
Das Gerät ist offline. Überprüfen Sie, ob die Hardware an die Stromversorgung angeschlossen ist und eine Netzwerkverbindung besteht.
Wenn Sie soeben die Konfiguration einer der Kameras geändert haben, wird dieser Status für maximal fünf Minuten angezeigt, bevor der Status neu ermittelt wird.
Mindestens eine Kamera ist deaktiviert.

Status der Streams

Tipp

Bei diesem Status werden das System, der Kameraeingang sowie die MQTT-Verbindung berücksichtigt.

Status Beschreibung
Alles ist in Ordnung und Ihre Kamera läuft wie erwartet. Die Software läuft ebenfalls reibungslos, die Kameraverbindung ist verfügbar und der MQTT-Broker verbunden.
Die Kamera ist nicht konfiguriert. Sie müssen die Kamera und Datenverbindung sowie Ihre jeweilige Konfiguration entsprechend Ihrem Anwendungsfall konfigurieren.
Es werden zwar noch Daten erzeugt und geliefert, aber es gibt Probleme, die sich auf die Genauigkeit der Daten auswirken könnten. Problemtypen:
a) Videobilder können nicht korrekt abgerufen werden; min. 10% der Bilder sind fehlerhaft
b) Probleme der Performance: Die fps-Anzahl liegt unter der Mindestgrenze der konfigurierten Eventtypen
Die Software läuft nicht; es werden keine Daten erzeugt. Problemtypen:
a) Docker-Container und/oder Software läuft nicht korrekt, bitte kontaktieren Sie den Support.
b) Daten können nicht an MQTT-Endpunkt gesendet werden
c) Kamera nicht verbunden: Die Kameraverbindung kann nicht hergestellt werden. Überprüfen Sie, ob die Kamera eingeschaltet ist und ob Kameradaten (Benutzername, Passwort) korrekt konfiguriert sind.
Das Gerät ist offline oder nicht mit Strom versorgt. Überprüfen Sie die Stromversorgung sowie die Netzwerkverbindung.
Wenn Sie kürzlich die Konfiguration angepasst haben, wird der Status für etwa fünf Minuten auf Pending gesetzt, bis der korrekte Status ermittelt wird.
Der Stream ist deaktiviert und kann nur wieder aktiviert werden, wenn ausreichend Lizenzen verfügbar sind. Dieser Status kann auch verwendet werden, um eine Konfiguration für einen späteren Zeitpunkt zu speichern, ohne dass das Gerät aktuell benötigt wird.