Geräte-Update

Das Control Center wird am Release-Datum aktualisiert; das zugehörige Geräte-Update steht am selben Tag zur Verfügung. Sie entscheiden, wann Sie Ihre Geräte aktualisieren. Wir empfehlen eine zeitnahe Aktualisierung, um neue Funktionen, Modellverbesserungen, Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates zu erhalten.

Administratoren und Benutzer mit der Rolle „Benutzer“ können Updates über die Geräteliste planen. Betrachter haben ausschließlich lesenden Zugriff und können keine Updates planen.

Updates planen

1. Öffnen Sie die Geräteliste und wählen Sie ein oder mehrere Geräte aus.
2. Wählen Sie in der Aktionsleiste Geräte aktualisieren.
3. Wählen Sie im Dialog jetzt oder einen bestimmten Zeitpunkt und bestätigen Sie mit Aktualisieren.

Das Update beginnt, sobald der geplante Zeitpunkt erreicht und das Gerät online ist. Ist ein Gerät zu diesem Zeitpunkt offline, beginnt sein Update, sobald es wieder online ist.

Geräte-Updates direkt aus der Geräteliste planen.

Warnung

Einmal geplante Updates können weder storniert noch auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden. Wählen Sie vor der Bestätigung ein geeignetes Wartungsfenster.

Update-Status prüfen

In der Geräteliste zeigt der Update-Status an, ob ein Update verfügbar, geplant oder ausstehend ist. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Statussymbol, um Details anzuzeigen.

Update verfügbar

Für dieses Gerät ist ein Update verfügbar.

Der Tooltip zeigt an, dass ein Update für das Gerät verfügbar ist.

Update geplant

Für das Gerät wurde ein Update geplant. Ist das Gerät zum geplanten Zeitpunkt offline, bleibt dieser Status bestehen, bis es wieder online ist.

Der Tooltip zeigt den geplanten Update-Zeitpunkt und den Status „Update geplant“ an.

Update ausstehend

Der geplante Zeitpunkt ist erreicht und das Gerät ist online, das Update wurde jedoch noch nicht angewendet.

Der Tooltip zeigt an, ob ein Anwendungs- oder Betriebssystem-Update noch aussteht.

Update-Prozess

1. Das Gerät lädt das Update herunter. Während des Downloads arbeitet es normal weiter.
2. Das Gerät wendet das Update an. Dies kann bis zu fünf Minuten dauern. Währenddessen werden Kameraverarbeitung und Event-Erzeugung unterbrochen; ereignisgesteuerte BMC-Schaltkontakte schalten daher nicht. Ist ein Fehlermeldekontakt konfiguriert, bleibt er im Fehlerzustand, solange das Gerät nicht betriebsbereit ist.
3. Nach Abschluss des Updates kehrt das Gerät in den Normalbetrieb zurück.

Empfohlener Rollout

1. Aktualisieren Sie zuerst Testgeräte, um Integrationen und Kompatibilität zu prüfen.
2. Aktualisieren Sie eine kleine Gruppe von Produktivgeräten in einem geplanten Wartungsfenster, möglichst außerhalb der Spitzenzeiten.
3. Aktualisieren Sie die übrigen Geräte, nachdem die erste Gruppe erfolgreich geprüft wurde.