Geräte Update

Das Control Center wird am Release-Datum aktualisiert. Das Geräte-Update steht am selben Tag zur Verfügung. Sie entscheiden selbst, wann Ihre Geräte ein Update erhalten. Wir empfehlen eine zeitnahe Aktualisierung, damit Sie die neuesten Funktionen nutzen und von Modell-Updates, Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates profitieren.

Update-Prozess

So läuft das Geräte-Update ab:

Das Gerät lädt das Update herunter und arbeitet währenddessen normal.
Anschließend startet das Gerät den Update-Vorgang; dieser kann bei Modell-Updates bis zu ~5 Minuten dauern. In dieser Zeit bleibt das Gerät online, verarbeitet aber keine Events und löst keine BMC-Kontakte aus. Ist der Fehlerkontakt aktiv, meldet er während des Updates einen Fehler.
Nach Abschluss des Updates ist das Gerät wieder normal in Betrieb.

Empfohlener Ablauf:

Zunächst Testgeräte updaten, um App-Integrationen und Kompatibilität zu prüfen.
Danach eine kleine Gruppe von Produktivgeräten in einem geplanten Wartungsfenster und außerhalb der Spitzenzeiten aktualisieren.
Abschließend alle verbleibenden Geräte updaten, sobald Stabilität und Funktion bestätigt sind.

Updates planen

Sie können Geräte sofort updaten oder für einen bestimmten Zeitpunkt planen und so Updates bequem in weniger frequentierten Stunden oder geplanten Wartungsfenstern durchführen.

Warnung

Einmal geplante Updates können nicht auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden.